Q商品到着までどのぐらいかかりますか?また日時指定はできますか?
A配送のご依頼を受けてから2日以内に発送いたします。平日15時までのご注文は当日出荷致します。土日祝日は休業日となっておりますのでご了承下さい。日時指定は可能な限り対応させて頂きますので、備考欄に希望日時をご入力下さい。
Q担当スタッフの名前が分からないのですが、どうしたら良いでしょうか?
A「不明」とお入れ下さい。こちらで顧客情報と照合させて頂きます。

Q利用できる決済(支払い)方法を教えてください。
Aクレジットカード決済 (VISA / MASTER) / コンビニ(Pay-easy)決済 / 銀行振込決済 / キャリア決済 / Amazon Pay / PayPal決済 / 後払い決済 に対応しております。
Qパスワードを他者と共有しても良いですか?
A当ショップはマジコグループにご来店されたお客様のみがご利用できるサービスとなっておりますので、禁止とさせて頂いております。また顧客情報と照合がとれなかったお客様には販売をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

Q商品のラッピングをお願いしたい
A梱包の都合上、商品をラッピングした状態での発送は対応しておりません。ご希望の方にはラッピング袋を同封させて頂く形で対応させて頂いておりますので、備考欄にてご連絡くださいますようお願い致します。
Q商品を返品・交換したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

2022/04/08 12:25

リトル・サイエンティスト商品 原料高騰に伴う商品値上げのお知らせ

新型コロナウイルス感染症の世界的な流行、感染拡大により、化粧品原料全般において原料の供給が滞っている状況が続いており、2022年5月6日より下記商品が値上げとなります。お客様におかれましてはご不便・ご迷...

2021/10/22 17:46

ハロウィンクーポン 全品5%OFF!

本日から10/24(日) 23:59までご利用頂けるハロウィンクーポンをプレゼント!全品5%OFFになるこのチャンスをぜひお見逃しなく!!👀

2021/09/10 19:21

2021年9月のオススメ商品ご紹介!

いつもご利用いただきありがとうございます。先月もたくさんのご注文を頂き、誠にありがとうございました!今後もお客様にご愛用頂けるよう努力して参りますので、引き続きご愛願頂けますと幸いです。さて、9月の...

2021/08/11 13:11

2021年7月度 人気商品ランキング

いつもご利用いただきありがとうございます。店頭でもご案内させて頂いてるかと思いますが、オンラインストアのご利用が増えており、お客様にも浸透しているようで大変嬉しく思います。8月20日まで送料無料キャン...

2021/08/04 14:45

トラックオイル ナンバースリー 再入荷について

いつもご利用いただきありがとうございます。トラックオイル ナンバースリーですが、現在メーカー欠品中となっており、再入荷は8月中を予定しております。※当初16日頃を予定しておりましたが、納期遅延があり8月...

2021/07/22 13:07

オリンピックに伴うお届け遅延の可能性について

お客さま各位いつも利用いただき、ありがとうございます。2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内およ...

2021/07/08 19:57

2021年6月度 人気商品ランキング

いつもご利用頂きありがとうございます。オンラインストアをオープンしまして、早くもたくさんのご注文を頂き誠にありがとうございます!今後も新商品やお得なキャンペーンも実施していきますので、ぜひご利用く...